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I Nostri Servizi:
Servirsi della
RENTTUSCANY by Emma Villas permette al cliente la tranquillità di una
vacanza sicura. Tutte le nostre case sono realmente e fedelmente
fotografate, descritte ed illustrate. Il cliente viene seguito dalla
richiesta, alle informazioni chiarificatrici per ogni proprietà. I nostri
operatori sono a disposizione per informazioni sia via e-mail che
telefonicamente. Non esitate a chiamare o a lasciare il vostro numero
telefonico (se lo vorrete e ci autorizzerete) e sarete ricontattati nel
più breve tempo possibile. Tutti i clienti potranno scegliere qualsiasi
forma di prenotazione, dalla carta di credito o se preferite con bonifico
bancario. Una volta effettuata la prenotazione ed effettuato il saldo del
pagamento RENTTUSCANY by Emma Villas provvederà ad inviarvi via
e-mail tutte le informazioni per arrivare alla casa, informazioni sulla
struttura, informazioni turistiche, vademecum per organizzare la vacanza
per non trovarsi impreparati al momento dell’arrivo alla villa e voucher
d’ingresso. All’arrivo alla struttura troverete un responsabile a
ricevervi il quale provvederà ad illustrarvi la casa e darvi tutte le
informazioni necessarie sul territorio, culturali e logistiche. Dentro ad
ogni casa troverete un libro sul quale vengono riportate tutte le
informazioni della casa, informazioni turistiche e numeri per emergenze di
qualsiasi genere. Durante il soggiorno sarete contattati dal nostro
ufficio per sapere come la vacanza si sta svolgendo e se esistono problemi
ai quali provvederemo nel più breve tempo possibile a risolvere. Ogni casa
ha un suo assistente RENTTUSCANY by Emma Villas che vi sarà indicato nel
nominativo e nel numero telefonico riportato nel voucher d’ingresso. Per
ulteriori problematiche ed urgenze particolari potrete contattare i numeri
riportati nel servizio
CUSTOMER SERVICE. |